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David Mitchell - Customer Service Rant

推荐理由

people who do their job well shouldn't also have to be nice too

引用dghughes · 原文2018年5月

说明

这是2013年由The8431123发布的一部喜剧，主题归在Stand-up & sketch comedy。它讲的是customer service culture这一支里的具体问题，而不是把整个领域扫一遍。适合按兴趣直接看、不打算先补课的人。内容上可以概括成：A one-minute clip of David Mitchell on a UK panel show explaining why he respects poor customer service in Britain. He argues that people who do their job well should not also be required to be nice.这些读者给出的理由，核心是：Cited in threads about forced enthusiasm and 'service with a smile' in the workplace.讲法不绑某一条新闻，过几年仍然可以当材料看。从2016年到2018年，有0位不同的读者在0个不同月份把它推荐出来，其中明确叫别人去看的有0次。适合已经懂这个圈子的梗、想放松看的人。不适合拿来当第一课。如果已经会了基本定义，就把注意力放在它怎么把customer service culture变成能跟着复述的例子。

视频信息

频道: The8431123
时长: 48 秒
发布年份: 2013

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